Brenno de Winter. Een journalist die vorig jaar een bewogen jaar heeft gehad. Hij heeft zelfs voor de rechter gestaan in verband met het kraken van de OV-chipkaart. Uiteindelijk zijn al zijn inspanningen beloond met de verkiezing tot journalist van het jaar 2011. Een terecht verdiende titel.
Brenno is onderzoeksjournalist en schrijft onder andere voor Nu.nl en Webwereld. Brenno is een voorvechter van transparantie bij de overheid en is een grossier in WOB (Wet Openbaarheid Bestuur) verzoeken. In oktober haalde hij de volledige Nederlandse overheid over zich heen door oktober uit te roepen tot Lektober en elke dag een overheidslek naar buiten te brengen. Eindhoven de Lekste was de nieuwe kreet want onze gemeentesite bleek zo lek als een mandje.
Benieuwd naar hoe Brenno te werk gaat, wat hij meemaakt en hoe hij naar de wereld kijkt? Dan ben je helaas te laat want we zitten VOL.
Datum: 29 februari
Lokatie: Eindhovens Dagblad
Tijdstip: Inloop vanaf 19:00 met koffie
De aanwezigen zijn:
En we zitten weer bommetje vol. Hieronder de lijst van de gelukkigen!
Deze editie van SMC040 is de club te gast bij Mirabeau, waar overigens nog genoeg vacatures zijn voor de liefhebbers. Het is een speciale editie overigens: SMC040 bestaat twee jaar. Nu nog geen feest, maar JW doet vast een vooraankondiging en een oproep voor ideeën voor een groot feest in de zomer. En een tweede oproep… de zeepkist is foetsie… Ook daarvoor zijn tips welkom!
Andy Hoek- Webcare…. Klantcontactmanagement
Eerste spreker is Andy Hoek @andyhoek, een van de twee scriptschrijvers van DSB the Movie en nu als spreker over webcare. Geen uitgekauwde case: een verhaal over klantenservice… Of niet? Andy wil het juist hebben over klantcontactstrategie ipv klantenservice strategie.
De allereerste #smc040 editie van het nieuwe jaar komt er aan. Met twee leuke en interessante sprekers.
Bijna elk bedrijf is tegenwoordig online te vinden en is er interactie met klanten. Webcare is dan ook een must voor elk bedrijf en heeft een duidelijk doel:
Individuele klanten helpen met vragen en problemen.
Een bijdrage leveren aan de reputatie en reputatieschade voorkomen.
Een positieve invloed uitoefenen op zoekresultaten (‘SEO 2.0’) rondom product, dienst en merk
Inhoudelijk voorlichten van klanten over een dienst over product
Je moet luisteren wat er op internet over je wordt gezegd, ingaan op vragen, complimenten, opmerkingen en helpen bij problemen.
Alweer de allerlaatste #smc040 editie van dit jaar. Dit keer niet de laatste woensdag van de maand, ivm de feestdagen, maar 21 december en kunnen we dankzij @DorienVW terecht bij Strijp-CS.
Als afsluiting hebben we het onderwerp ‘Guerilla Marketing‘ en hebben we Martijn Arets bereidt gevonden om over zijn ervaring te vertellen. Hij is bekend van zijn unieke reis “Brand Expediton”, waarmee hij in een authentiek Volkswagen T2 busje vijf maanden door Europa reisde en twintig merken bezocht. Hij heeft zich verdiept in ‘merken’ en weet hoe ze zijn ontstaan en blijven bestaan. Het zal een leuke interactieve bijeenkomst worden!
Dus trek je Che Guavara shirtje aan en zorg dat je erbij bent. We hebben maar 50 plaatsen beschikbaar, dus vol is vol!
De november editie van #SMC040 heeft het onderwerp welzijn 2.0. Hoe kun je social media inzetten bij maatschappelijke onderwerpen.
Vraagstukken over hoe je de samenwerking tussen burgers en instanties/hulpverleners met social media kunt bevorderen. Hoe ga je om met de privacy van cliënten? Wat is de meerwaarde van social media? En nog meer gerelateerde onderwerpen komen aan bod.
In deze oktober editie van Social Media Club Eindhoven aandacht voor Internal Branding (door Liane Kusters) en een verrassing. De locatie is deze keer ter beschikking gesteld door S2M Strijp-S.
Liane Kusters heeft de aanwezigen meer inzicht gegeven in het belang en de kansen van Internal Branding. De zaal moest even op gang komen, want ze stak direct hoog in en probeerde de zaal direct zelf aan het denken te zetten. Ze maakte daarbij gebruik van modellen zoals de Brand Reputation Grid (Riezebos) & model voor waardestrategie van Treacy en Wiersema. Voor meer informatie over deze twee: bekijk de slides hieronder:
Internal branding? Dat klinkt als interne communicatie. Dat is het niet. Volgens Liane Kusters is het dé manier om van je merk een excellent merk te maken. In de oktober editie van SMC040 legt zij uit hoe dat zit, wat internal branding oplevert en hoe social media je kunnen helpen op weg naar een excellent merk.
Vervolgens zal het tweede deel van de avond plaatsvinden, hierover gaan we echter nog niks verklappen, alleen dat dit ook leuk en interessant wordt.
Na een korte zomerstop was gisteravond weer een nieuwe editie van #smc040. Meer dan genoeg aanmeldingen en nog belangrijker weinig afmeldingen. Een goed begin. Daarnaast mochten we gebruik maken van de gastvrijheid van het nieuwe kantoor van Creative-S van @marcel040 en @martijn_geels.
De avond begon met de presentatie van @dianarussoHRBP een kenner op het gebied van Social media en HR. Hieronder een korte weergave van haar presentatie.
Hallo Social Media Club bezoekers,
We hopen dat iedereen heeft genoten van zijn/haar vakantie. Wij zijn in ieder geval weer helemaal klaar voor de komende SMC040.
Deze editie vindt plaats op 31 augustus, op Strijp-S. Het onderwerp is HR & Social Media. Spreker o.a. @DianaRussoHRBP
Van deze SMC040 een videoimpressie hoe de deelnemers @Martijn_Geels, @GMTA, @CoachSander & @KellyBrussels deze editie ervaren hebben. Deze SMC040 vond plaats in het Mediacafe van Omroep Brabant, waarvoor dank!
Het was weer een inspirerende en gezellige bijeenkomst afgelopen woensdag 25 mei van #SMC040. Wij vonden het dan ook meer dan geslaagd.
Voor het thema ‘Eindhovens Onderonsje’ hadden we @Noud van #postzegel040 en @paulvereijken met 2 van zijn collega’s (@petra_vogel en @mijkehurkx) van het Eindhovens Dagblad uitgenodigd als sprekers.
Wanneer? 29 juni. Waar? Media Cafe van Omroep Brabant Hoe laat? Vanaf 19:00 tot 23:00 Onderwerp: Crisiscommunicatie en crisisbeheersing. Wie spreekt er?Ralf Mohnen van Crisisbeheersing Nederland en Geertje Jacobs
Deze editie staan twee Eindhovense begrippen centraal. Het burgerinitiatief rondom de postzegel van Eindhoven en het Eindhovens Dagblad.
Sprekers:
Noud de Greef (@noud) – Hoe is het project Postzegel040 ontstaan en wat is er allemaal gebeurd?
Paul Vereijken (@paulvereijken) – Journalist (Sociale media & Innovatie) bij het Eindhovens Dagblad – Hoe zet het ED Social Media in bij de content strategie? Paul wordt bijgestaan door zijn collega’s Petra Vogel (@Petra_Vogel) en Mijke Hurkx (@mijkehurkx)
Gisteravond was een bijzondere bijeenkomst van Social Media Club Eindhoven.
We hadden twee politici die kwamen spreken over het gebruik en de risico’s van Social Media binnen een politieke functie. Ruud Kleijnen, gemeente secretaris van gemeente Veghel en Martijn van Dam, tweedekamerlid van de PVDA vertelden hun eigen verhaal. Geen mooi praatje over hoe alles zou moeten zijn, maar precies zoals het bij hen zelf gaat. Persoonlijke ervaringen en persoonlijke mening. Heerlijk. Dat zien we graag. Dat zien we zo graag dat we op deze manier verder willen gaan.
Woensdag 30 maar was het weer zo ver, een nieuwe editie van Social Media Club 040. Voor mij een hele speciale editie, want mijn beste vriendinnetje Saskia de Laat mocht spreken over haar specialisme: interne social media. Maar Saskia was niet alleen gekomen, ze had ook Joost Verbiesen van Vodafone uitgenodigd.
In verband met een ingelast debat in de Tweede Kamer kan Martijn van Dam niet op 27 april. Daarom is de datum verzet. Stichting One moet op 29 april de kerk verlaten, dus daarom is de locatie gewijzigd.
Dit heeft een aantal gevolgen. De capaciteit is minder. We kunnen nu 60 mensen kwijt. Dat houdt ook in dat de inschrijving in principe vol zitten. Iedereen die zich nu aanmeldt komt op de reserve lijst. We gaan alle mensen die zich ingeschreven hebben per e-mail informeren. Indien zij door deze wijziging niet kunnen komen, dan zullen we de reservelijst benaderen.
Ben je erbij en er trots op? Laat het je netwerk weten door dit aan te geven bij het LinkedIn event!
Alweer de allerlaatste #smc040 editie van dit jaar. Dit keer niet de laatste woensdag van de maand, ivm de feestdagen, maar 21 december en kunnen we dankzij 
De november editie van #SMC040 heeft het onderwerp welzijn 2.0. Hoe kun je social media inzetten bij maatschappelijke onderwerpen.
Na een korte zomerstop was gisteravond weer een nieuwe editie van #smc040. Meer dan genoeg aanmeldingen en nog belangrijker weinig afmeldingen. Een goed begin. Daarnaast mochten we gebruik maken van de gastvrijheid van het nieuwe kantoor van Creative-S van 
